Detalles de los Planes
Compare lado a lado los límites de cada plan antes de elegir.
| Básico | Intermedio Popular | Avanzado | Empresa | |
|---|---|---|---|---|
| Precio | R$29 / mensual | R$54 / mensual | R$83 / mensual | R$164 / mensual |
| Citas | 1.000 citas/mes | 2.000 citas/mes | 5.000 citas/mes | 5.000 citas/mes |
| Usuarios | 2 usuarios | 7 usuarios | 7 usuarios | 10 usuarios |
| Unidades de atención | 1 unidad | 2 unidades | 2 unidades | 2 unidades |
| Historial | Historial de 40 días | Historial de 90 días | Historial de 180 días | Historial de 365 días |
| Anticipación de citas | Citas hasta 90 días por adelantado | Citas hasta 90 días por adelantado | Citas hasta 180 días por adelantado | Citas hasta 365 días por adelantado |
Funcionalidades
Los planes de pago tienen los mismos recursos, salvo donde se indica, y cambian en capacidad. El gratuito trae lo esencial para recibir reservas online; gestión de equipo, pagos online e integraciones quedan en los planes de pago.
| Recurso | Gratuito | Planes de pago |
|---|---|---|
| Reservas online | ||
| Citas | 200/mes, hasta 15 al día | según el plan, sin límite diario |
| Página de reservas con enlace propio | ||
| Página con tus colores, imágenes y banner | ||
| Integración de la agenda en tu sitio web | ||
| Formulario sin la marca Minha Agenda Virtual | — | adicional |
| Código QR para compartir el enlace | ||
| Formularios personalizados en la reserva | ||
| Varios servicios en una misma cita | ||
| El cliente reprograma y cancela solo, con un plazo configurable | ||
| Varias plazas en el mismo horario | ||
| Acompañantes en la cita | ||
| Citas extra, bloqueos, feriados y horarios para fechas específicas | ||
| Citas recurrentes | — | |
| Lista de espera que ofrece el lugar automáticamente | — | |
| Confirmación manual de citas | ||
| Límite de citas por persona | — | |
| Reservas restringidas a una lista de personas | — | |
| Envío de archivos por el cliente | — | 1 GB incluido |
| Notificaciones | ||
| Confirmación por correo al cliente | ||
| Recordatorios y reglas de notificación | pago por uso | pago por uso |
| Correos personalizados | — | |
| Envío de correos desde tu dominio | — | adicional |
| WhatsApp y SMS | con créditos, solo avisos de citas | con créditos |
| Gestión y equipo | ||
| Subcuentas y grupos de agendas | — | vía adicional |
| Unidades de atención | — | según el plan; extras vía adicional |
| Distribución por turnos entre profesionales | — | |
| Perfiles y permisos por usuario, con historial de actividad | — | |
| Etiquetas, historial del cliente y estado "No asistió" | ||
| Encuestas de satisfacción | pago por uso, según el canal | pago por uso, según el canal |
| Informe de ingresos y exportación de citas | ||
| Pagos | ||
| Cobro en la reserva con Mercado Pago | — | comisión del 2% por pago |
| Integraciones y API | ||
| Google Calendar y Meet, Outlook y Teams, Zoom | — | desde el Intermediário |
| RD Station | — | |
| Webhooks | — | |
| API | — | |
| Seguridad | ||
| Autenticación de dos factores | ||
| Conexión cifrada (TLS 1.2 o superior) | ||
| Contraseñas guardadas solo como hash, nunca en texto | ||
| Datos aislados por cuenta | ||
| Copias de seguridad automáticas | ||
Adicionales
Amplía la capacidad del plan de pago sin cambiar de plan. Los valores se suman a la mensualidad.
| Adicional | Precio |
|---|---|
| Usuarios Extras Más personas con acceso al panel, además de las incluidas en el plan. | R$ 5,90/usuario/mes |
| Unidades Extras Más sedes de atención, cada una con su propia dirección, en la misma cuenta. | R$ 9,90/unidad/mes |
| Citas Extras Aumenta la cuota mensual del plan en bloques de 100 citas. | R$ 9,00/100 citas/mes |
| Subcuentas Extras Cuentas separadas, con agendas y equipo propios, administradas desde la cuenta principal. | R$ 15,00/subcuenta/mes |
| Almacenamiento Extra Para los archivos que los clientes envían al reservar. Cada plan de pago incluye 1 GB. | R$ 5,00/GB/mes |
| Correo desde Tu Dominio Los correos a tus clientes salen de la dirección de tu empresa. | R$ 50,00/mes |
| Créditos de WhatsApp y SMS Prepagos, descontados con cada mensaje enviado. El valor varía según el canal y el país de destino. | Por mensaje |
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el plan gratuito y los planes de pago?
El plan gratuito incluye tu página de reservas y la confirmación por correo electrónico a tus clientes, con hasta 200 citas al mes y 15 al día. Los recordatorios, las reglas de notificación y las encuestas de satisfacción están en todos los planes y se pagan por uso. Las integraciones, los webhooks y la API forman parte de los planes de pago, que además ofrecen más capacidad y soporte.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puedes hacer upgrade o downgrade de tu plan en cualquier momento, sin multas ni penalizaciones.
¿Cómo funciona la facturación?
La facturación se realiza según el período elegido: mensual, trimestral, semestral o anual, con descuentos progresivos.
¿Emiten factura?
Sí, la factura se emite automáticamente después de cada pago.
¿Cómo funciona la cancelación?
Puedes cancelar en cualquier momento. Si cancelas dentro de los 7 días posteriores a la contratación, recibes un reembolso completo.
¿Las notificaciones son obligatorias?
No, las notificaciones por SMS, email y WhatsApp son opcionales y se cobran por separado.