Detalles de los Planes
Compare lado a lado los límites de cada plan antes de elegir.
| Básico | Intermedio Popular | Avanzado | Empresa | |
|---|---|---|---|---|
| Precio | R$29 / mes | R$54 / mes | R$83 / mes | R$199 / mes |
| Citas | 1.000 citas/mes | 2.000 citas/mes | 5.000 citas/mes | 10.000 citas/mes |
| Usuarios | 3 usuarios | 7 usuarios | 15 usuarios | Ilimitados |
| Créditos incluidos | 20.000 AgendaCoins/mes | 50.000 AgendaCoins/mes | 80.000 AgendaCoins/mes | 300.000 AgendaCoins/mes |
| Correos cubiertos | ~1.000 emails (confirmación + recordatorio) | ~2.500 emails (confirmación + recordatorio) | ~4.000 emails (confirmación + recordatorio) | ~15.000 emails (confirmación + recordatorio + seguimiento) |
| Precio por periodicidad | ||||
| Mensual | R$29 | R$54 | R$83 | R$199 |
| Trimestral | R$80 | R$149 | R$229 | R$549 |
| Semestral | R$151 | R$282 | R$433 | R$1.039 |
| Anual | R$278 | R$518 | R$797 | R$1.910 |
Qué incluye cada plan
Básico
- Página de agendamiento en línea
- Integraciones Google, Microsoft, Zoom y Meet
- Notificaciones por email vía créditos
- WhatsApp y SMS vía recarga de créditos
- App móvil
- Historial activo + 90 días de gracia
Intermedio
- Todo lo del Básico
- Notificaciones por email vía créditos
- WhatsApp y SMS vía recarga de créditos
- Historial activo + 90 días de gracia
Avanzado
- Todo lo del Intermedio
- Notificaciones por email vía créditos
- WhatsApp y SMS vía recarga de créditos
- Historial activo + 90 días de gracia
Empresa
- Todo lo del Avanzado
- Usuarios ilimitados
- Notificaciones por email vía créditos
- WhatsApp y SMS vía recarga de créditos
- Historial activo + 90 días de gracia
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Los upgrades se aplican inmediatamente con cobro proporcional. Los downgrades entran en vigor en el próximo ciclo de facturación.
¿Cómo funciona la facturación?
La facturación se realiza al inicio de cada ciclo (mensual, trimestral, semestral o anual). El ciclo comienza en la fecha de contratación, no el día 1 del mes.
¿Qué pasa si cancelo?
Mantienes acceso completo hasta el fin del ciclo pagado. Después, tus datos quedan disponibles por 90 días para exportación. Luego se eliminan permanentemente con aviso previo.
¿Los créditos no usados se acumulan?
Los créditos incluidos se renuevan cada ciclo y no se acumulan. Los créditos de recarga son válidos por 12 meses desde la compra.
¿El soporte está incluido en el plan?
El soporte se contrata por separado en los planes MAV. Elige entre Soporte por Email (R$29/mes), Chat (R$79/mes) o Prioritario (R$199/mes).
¿Emiten factura?
Sí, la factura se emite automáticamente después de la confirmación del pago.
¿Hay cobro por usuario?
No. Cada plan incluye un número fijo de usuarios (3, 7, 15 o ilimitados). No hay cobro adicional por usuario dentro del límite.
¿Cómo funcionan las notificaciones?
Las notificaciones por email están cubiertas por los créditos incluidos en tu plan. WhatsApp y SMS consumen créditos adicionales, disponibles mediante recarga.