Planos Minha Agenda Virtual
Planos simples com créditos incluídos. Sem taxa por usuário. Sem surpresas. Cancele quando quiser.
Intermediário
- 2.000 agend./mês
- 7 usuários
- 50.000 AgendaCoins/mês
Suporte (contratação separada)
O suporte não está incluído nos planos MAV. Contrate o nível que precisar.
Suporte por E-mail
Sistema de tickets — 3 dias úteis
R$29/mês
Suporte por Chat
Chat + e-mail — 1 dia útil
R$79/mês
Suporte Prioritário
Chat + e-mail + telefone — 4 horas úteis
R$199/mês
Perguntas Frequentes
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim. Upgrades são aplicados imediatamente com valor proporcional. Downgrades entram em vigor no próximo ciclo de cobrança.
Como funciona a cobrança?
A cobrança é feita no início de cada ciclo (mensal, trimestral, semestral ou anual). O ciclo começa na data da contratação, não no dia 1 do mês.
O que acontece se eu cancelar?
Você mantém acesso completo até o fim do ciclo pago. Depois, seus dados ficam disponíveis por 90 dias para exportação. Após esse período, são removidos permanentemente com aviso prévio.
Os créditos não usados acumulam?
Créditos incluídos no plano renovam a cada ciclo e não acumulam. Créditos de recarga são válidos por 12 meses a partir da compra.
O suporte está incluído no plano?
O suporte é contratado separadamente nos planos MAV. Escolha entre Suporte por E-mail (R$29/mês), Chat (R$79/mês) ou Prioritário (R$199/mês).
Vocês emitem nota fiscal?
Sim, a nota fiscal é emitida automaticamente após a confirmação do pagamento.
Existe taxa por usuário?
Não. Cada plano inclui um número fixo de usuários (3, 7, 15 ou ilimitados). Não há cobrança adicional por usuário dentro do limite.
Como funcionam as notificações?
Notificações por e-mail são cobertas pelos créditos incluídos no plano. WhatsApp e SMS consomem créditos adicionais, disponíveis via recarga.
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