Neste tutorial, você vai aprender como configurar uma agenda para permitir que o cliente selecione mais de um serviço em um único agendamento.

Durante o processo, você selecionará os serviços disponíveis, definirá a quantidade máxima de serviços que poderão ser escolhidos e configurará as regras para cálculo da duração e do valor total do agendamento.

Ao final deste tutorial, você saberá como configurar o agendamento de múltiplos serviços de acordo com as regras definidas para a agenda.

I – Acessando a configuração da agenda

Acesse o Minha Agenda Virtual e faça login na sua conta.
No menu lateral, clique em Minha Agenda.
Em seguida, clique em Configuração.

Você será direcionado para a tela de configuração das agendas cadastradas.

II – Selecionando a agenda

Na tela Configuração de Agendas, localize a agenda que deseja configurar.

Em seguida, clique em Configurar.

Você será direcionado para as configurações da agenda selecionada.

III – Configurando os serviços

Na tela de configuração da agenda, acesse a seção “Básicas”.

Dentro dessa seção, localize a opção Serviços.

Nesse campo, selecione os serviços que estarão disponíveis para essa agenda e que poderão ser escolhidos pelo cliente durante o agendamento. Só os serviços desse campo aparecem para o cliente nesta agenda.

IV – Configurando a seleção de múltiplos serviços

Logo abaixo do campo Serviços, ficam as opções relacionadas ao agendamento de múltiplos serviços.

Seleção máxima

Na opção Seleção Máxima, defina a quantidade máxima de serviços que o cliente poderá selecionar em um único agendamento.

Por exemplo, se o limite for configurado para três serviços, o cliente poderá selecionar até três serviços durante o mesmo agendamento.

Com Seleção Máxima igual a 1, o cliente escolhe um serviço só, e os campos Duração Total e Valor Total ficam indisponíveis. Eles só ficam disponíveis com 2 ou mais.

Duração total

Na opção Duração Total, defina como o sistema deverá calcular o tempo necessário para realizar os serviços selecionados.

É possível escolher entre:

Soma o tempo de cada serviço escolhido;
Considera o tempo do serviço mais longo.

A opção escolhida determinará como será calculada a duração total do agendamento.

Valor total

Na opção Valor Total, defina como o sistema deverá calcular o valor do agendamento quando mais de um serviço for selecionado.

É possível escolher entre:

Soma o valor de cada serviço escolhido;
Considera o serviço com maior valor;
Considera o valor padrão da agenda.

A regra selecionada será utilizada para determinar o valor apresentado no agendamento.

V – Salvando a configuração

Depois de definir os serviços e configurar as opções de Seleção Máxima, Duração Total e Valor Total, revise as informações cadastradas.

Em seguida, clique em Salvar, na barra de baixo da tela.

As configurações serão aplicadas à agenda selecionada, e aparece a mensagem Agenda atualizada com sucesso.

VI – Funcionamento para o cliente

Após salvar a configuração, o cliente poderá selecionar mais de um serviço durante o processo de agendamento, respeitando a quantidade máxima definida na configuração da agenda.

A duração e o valor do atendimento serão calculados de acordo com as regras configuradas anteriormente.

Dessa forma, diferentes serviços podem ser incluídos em uma única reserva, sem a necessidade de realizar agendamentos separados.

Validação final

Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:

Acessar a configuração da agenda;
Selecionar os serviços disponíveis para a agenda;
Definir a quantidade máxima de serviços;
Configurar a regra de Duração Total;
Configurar a regra de Valor Total;
Salvar as configurações realizadas;
Permitir a seleção de múltiplos serviços conforme as regras definidas.

Ao concluir essas etapas, a agenda estará configurada para permitir a seleção de múltiplos serviços de acordo com os parâmetros definidos.

Erros comuns

Se um serviço não aparecer para o cliente, confira se ele está no campo Serviços da agenda.
Para manter um tempo ou um valor fixo nas combinações de serviços, use Considera o tempo do serviço mais longo, Considera o serviço com maior valor ou Considera o valor padrão da agenda.