Como Alternar Entre Contas

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O Minha Agenda Virtual permite alternar entre diferentes contas e subcontas de forma rápida, sem a necessidade de sair da plataforma e realizar um novo login.

Essa funcionalidade facilita o gerenciamento de diferentes contas vinculadas ao mesmo usuário, como a de outra unidade, tornando a navegação mais prática e eficiente.

I – Alternando entre contas

  1. Acesse o Minha Agenda Virtual e faça login na sua conta.

  2. Confira a conta em uso: o nome dela aparece no topo do painel.

  3. No canto superior direito da tela, clique no botão Alternar Conta.

Será exibida a janela Alternar Conta, com a lista das contas do seu usuário. A conta em uso aparece como Ativa.

  1. Se houver muitas contas, digite o começo do nome no campo Buscar contas….

  2. Clique na conta ou subconta desejada.

A plataforma será alterada automaticamente para a conta selecionada, sem um novo login. O painel passa a ser o da conta escolhida, com o nome dela no topo. Se for uma conta nova, o painel mostra os passos para terminar a configuração dela.

A mesma janela também abre pelo menu do seu usuário, em Alternar conta.

II – Voltando para a conta anterior

Para voltar, use o mesmo caminho:

  1. Clique em Alternar Conta. Agora, a conta que aparece como Ativa é a que você escolheu antes.

  2. Clique na conta para a qual deseja voltar.

O painel volta para a conta selecionada.

Validação final

Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:

  • Acessar o Minha Agenda Virtual e fazer login na sua conta;

  • Localizar o botão Alternar Conta;

  • Selecionar a conta ou subconta desejada;

  • Alternar para a conta selecionada sem realizar um novo login;

  • Voltar para a conta anterior pelo mesmo caminho.

Ao concluir essas etapas, você poderá alternar entre as contas e subcontas disponíveis de forma rápida pelo Minha Agenda Virtual.

Erros comuns

  • Se o botão Alternar Conta não aparecer, o seu usuário tem uma conta só. As outras contas são criadas em Conta → Administrar Contas. Veja como criar e gerenciar subcontas.

  • Se, depois da troca, aparecer Acesso Negado, o seu usuário não tem acesso, na outra conta, à página que estava aberta. Clique em Ir para o Painel de Controle.