Neste tutorial, você vai aprender como configurar uma agenda para permitir mais de um agendamento no mesmo horário, como numa aula em grupo ou num workshop.

Durante o processo, você definirá a quantidade de agendamentos permitidos por horário e habilitará a opção Atendimento para Grupos nas configurações avançadas da agenda.

Ao final deste tutorial, você saberá como configurar a agenda para receber a quantidade de agendamentos simultâneos definida, permitindo diferentes agendamentos para o mesmo horário.

I – Acessando a área de configuração das agendas

Acesse a plataforma e faça login.
No menu lateral, abra Minha Agenda e clique em Configuração.
Na página de configuração de agendas, localize a agenda que deseja editar e clique em Configurar, no card da agenda.

II – Configurando a quantidade de agendamentos por horário

A configuração da agenda abre na etapa Básicas. Siga para a segunda etapa, Horários.

Horários

Nesta etapa, defina quantos agendamentos poderão ser realizados no mesmo horário:

Na seção Configuração de Horários, localize o campo Agendamentos por Horário.
Informe a quantidade de agendamentos que deseja permitir para cada horário.

Com 1, o horário fecha no primeiro agendamento. Por exemplo, se você deseja permitir até 3 agendamentos no mesmo horário, informe 3 no campo.

Após realizar a alteração, clique em Salvar, na barra de baixo da tela, ainda nesta etapa. Aparece a mensagem Horários atualizados com sucesso.

III – Habilitando o atendimento para grupos

Depois de definir a quantidade de agendamentos por horário, acesse a quinta etapa da configuração da agenda, Avançadas.

Capacidade e Modalidades

Na seção Capacidade e Modalidades:

Localize a opção Atendimento para Grupos.
Marque essa opção.

O texto logo abaixo explica que o Atendimento para Grupos permite múltiplos clientes no mesmo horário, como em aulas em grupo e workshops. Essa configuração permite que a plataforma disponibilize mais de um agendamento para o mesmo horário, de acordo com a quantidade definida anteriormente em Agendamentos por Horário.

Após marcar a opção, clique em Salvar, na barra de baixo da tela.

Importante: as alterações realizadas em cada etapa devem ser salvas individualmente, porque cada etapa salva só as mudanças dela. Após configurar a quantidade de agendamentos por horário, salve as alterações antes de avançar para a etapa Avançadas.

IV – Conferindo na página de agendamento

Na página de agendamento, um horário que já tem agendamento continua disponível para outros clientes até completar a quantidade definida em Agendamentos por Horário.

Por exemplo, com 1 agendamento por horário, um horário já agendado deixa de aparecer para os outros clientes. Com 3, o mesmo horário continua disponível depois do primeiro agendamento.

Validação final

Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:

Acessar a configuração da agenda;
Definir a quantidade de agendamentos permitidos por horário;
Habilitar a opção Atendimento para Grupos;
Salvar as configurações realizadas em cada etapa;
Realizar múltiplos agendamentos no mesmo horário.

Ao concluir essas etapas, a agenda estará configurada para permitir múltiplos agendamentos no mesmo horário, conforme a quantidade definida em Agendamentos por Horário.

Erros comuns

Se o número não ficar gravado, a etapa Horários não foi salva. Salve nela antes de ir para outra etapa.
Se a agenda aceitar acompanhantes e a opção Contar Acompanhantes na Capacidade estiver marcada, cada acompanhante também ocupa uma vaga do horário. Veja como configurar a presença de acompanhantes.