Neste tutorial, você vai aprender como configurar a Tela de Agendamento no Minha Agenda Virtual, definindo como seus clientes visualizarão as datas e horários disponíveis e como será apresentado o fluxo para realizar um agendamento.

Durante essa configuração, é possível escolher o modelo da página de agendamento, o modelo da tela da agenda, o primeiro dia da semana e o fluxo de agendamento. Também é possível definir se o cliente visualizará o horário final dos atendimentos e o número de vagas disponíveis.

I – Acessando a configuração da Tela de Agendamento

Acesse o Minha Agenda Virtual e faça login na sua conta.
No menu lateral, em Conta, clique em Configurações Gerais.
Nas etapas da configuração, abra a sétima, Tela de agendamento.

Você será direcionado para a área Exibição da Tela de Agendamento, onde poderá personalizar a forma como a tela será apresentada aos seus clientes.

O item Tela de Agendamento do menu Conta, logo acima de Configurações Gerais, cuida da aparência da página. Para mudar a exibição, use as Configurações Gerais.

II – Configurando o modelo da página de agendamento

Na seção Exibição da Tela de Agendamento, localize o campo Modelo da página de agendamento.

Nesse campo, você poderá definir qual modelo será utilizado na página pública de agendamento.

As opções disponíveis são:

Automático (padrão do sistema): o sistema define automaticamente o modelo utilizado, considerando a data de criação da conta.
Tela clássica: utiliza o modelo clássico da página de agendamento.
Tela moderna: utiliza o modelo moderno da página de agendamento.
Tela nova: utiliza o novo modelo disponível para a página de agendamento.

Selecione o modelo que melhor atende às necessidades da sua agenda.

O modelo da página também pode ser escolhido no campo Modelo, na etapa Aparência da tela de agendamento. Veja como configurar a tela de agendamento.

III – Definindo o modelo da tela da agenda

No campo Modelo da Tela da Agenda, você poderá escolher como os dias e horários disponíveis serão apresentados para o cliente.

As opções disponíveis são:

Lista de Dias e Horários: apresenta os dias disponíveis e, após a seleção da data, os horários disponíveis.
Calendário: o cliente escolhe o dia em um calendário e vê os horários disponíveis ao lado.

Escolha o modelo de acordo com a experiência que deseja oferecer aos seus clientes.

IV – Definindo o primeiro dia da semana

No campo Primeiro dia da Semana, selecione qual dia deverá ser considerado o início da semana na tela de agendamento.

É possível escolher entre Domingo, Segunda-feira, Terça-feira, Quarta-feira, Quinta-feira, Sexta-feira e Sábado.

Essa configuração altera a forma como os dias da semana serão organizados na visualização da agenda.

V – Configurando o fluxo de agendamento

No campo Fluxo de Agendamento, você poderá definir a ordem das escolhas do cliente durante o processo de agendamento.

As opções disponíveis são:

Agenda, Dia, Horário: o cliente seleciona a agenda, depois o dia e, por fim, o horário disponível.
Dia, Horário, Agenda: o cliente seleciona primeiro o dia e o horário e, depois, a agenda.

Selecione o fluxo que melhor corresponde à forma como seus serviços e agendas estão organizados.

VI – Exibindo o horário final

A opção Exibir Horário Final permite definir se o horário inicial e o horário final do atendimento serão apresentados na tela de agendamento.

Ao ativar essa opção, o cliente poderá visualizar o período completo do atendimento, por exemplo, 08:00 - 08:30.

Caso a opção permaneça desmarcada, será exibido apenas o horário inicial.

Essa configuração pode ser utilizada de acordo com a forma como você deseja apresentar a duração dos horários disponíveis para seus clientes.

VII – Exibindo o número de vagas

A opção Exibir Número de Vagas permite mostrar ao cliente a quantidade de vagas disponíveis para determinado horário.

Ao ativar essa opção, o número de vagas será apresentado na tela de agendamento, por exemplo, 1 vaga disponível, permitindo que o cliente tenha uma visão mais clara da disponibilidade.

Caso a opção permaneça desmarcada, o número de vagas não será exibido para o cliente.

O horário final e o número de vagas aparecem na Tela moderna, mas não na Tela nova.

VIII – Salvando as configurações

Depois de realizar todas as configurações desejadas, confira as opções selecionadas.

Em seguida, clique em Salvar. No topo da tela, aparece a mensagem Alterações salvas.

As configurações serão aplicadas à Tela de Agendamento, alterando a forma como seus clientes visualizarão as opções disponíveis para realizar um agendamento.

Validação final

Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:

Acessar a configuração da Tela de Agendamento;
Definir o Modelo da página de agendamento;
Escolher o Modelo da Tela da Agenda;
Definir o Primeiro dia da Semana;
Configurar o Fluxo de Agendamento;
Configurar a exibição do horário final por meio de Exibir Horário Final;
Configurar a exibição das vagas por meio de Exibir Número de Vagas;
Salvar as configurações realizadas.

Ao concluir essas etapas, a Tela de Agendamento estará configurada conforme as opções selecionadas.

Erros comuns

Se as alterações não forem salvas, confira o Fluxo de Agendamento: com o campo em branco, aparece a mensagem Faça uma escolha válida.
Se a página de agendamento não mudar, confira o modelo escolhido: o horário final e o número de vagas aparecem na Tela moderna, mas não na Tela nova.